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    打破汽車行業現有營銷困局,實現全員營銷業績200%增長

    發布時間:2020-03-17

    閱讀次數:349次

    來源:客客智能名片

    編輯:華悟科技

    摘要: 在市場競爭激烈的情況下,客客智能名片為汽車行業提供了2大銷售難題解決方案,幫助汽車行業打破現有市場困局,提升銷售效率。下一個實現銷售業績增長200%的企業就是你,趕快聯系客客智能名片提升企業業績吧!


    隨著人們消費水平不斷提升、不同價位的車逐漸充斥市場,買車早已不再是少數人的特權,賣方市場也逐漸轉變為買方市場。消費者不再單純關注價格,而是更注重性價比與整體服務水平,汽車銷售工作的難度系數隨之加大。

    很多汽車經銷商的營銷觀念還停留在傳統的4S模式,即使在客戶跟進與管理上有相應調整,但仍然處于粗放式管理階段,直接導致了用戶需求與銷售服務斷層,也就導致了“買車難、賣車難”的尷尬局面。

    華悟科技憑借對汽車銷售及用戶消費需求的敏銳洞察,推出客客智能名片小程序,這是華悟科技基于微信、大數據和人工智能技術研發的新一代營銷獲客名片??涂椭悄苊窘榻B、車型介紹、在線商城、在線咨詢、動態展示、名片展示等功能于一體,不僅節省了物料制作費用,還能縮短溝通成本,銷售人員只需通過一部手機、一個小程序,即可完成售前、售中、售后的全部流程。


    客客智能名片助力「長安歐尚清鎮4S店」突破2大銷售難題


    難題1:客戶看車效果不好、難轉化為意向客戶


    由于時間與經濟的不自由,很多客戶抱著“貨比三家不吃虧”的心理一次預約多個門店看車,這種看車方式不管是對客戶還是汽車經銷商來說效果都不好。對客戶來說,由于汽車價格、型號、配置等信息量大,若非專業人士普通客戶往往看完就忘、或者將汽車信息混淆在一起,看車的效果并不好;對企業來說,如果不能做到差異化服務,很難得到客戶的青睞并將他們轉化為意向客戶。

    解決方案1:客客智能名片為企業建立信任背書,提升客戶信任感促進客戶轉化

    「長安歐尚清鎮4S店」借助客客智能名片-名片展示端向客戶展示專業信息,塑造銷售人員和企業專業形象、建立信任背書,提升客戶對銷售人員及汽車門店好感度和信任度、高效促進客戶轉化為意向客戶。



    客客智能名片支持銷售人員以文字、圖片、視頻、語音等形式個性化編輯名片信息,充分展示自己的專業能力、成就等,通過將自己的能力與實力展示給客戶,有效提升客戶信任感以促進客戶轉化;

    此外,客客智能名片還支持企業官網展示,企業可自定義添加文字、圖片、視頻、地址、電話、表單等打造自己的專屬官網。企業打造好自己的官網至關重要,不僅能塑造好公司及品牌形象,還能為公司銷售人員賦能,讓他們在銷售過程中更有底氣。因為當銷售人員遞出名片時,不僅傳遞了個人信息,同時也將企業介紹、企業發展歷程等企業信息傳遞給了客戶,客戶充分了解企業也是促成交易的關鍵一步。

    難題2:客戶離店后無法獲取后續購車意向,企業銷售進退兩難



    采用傳統銷售模式的汽車經銷商不可避免地面臨著一個問題:客戶離開門店后很難得知其后續購車意向。銷售人員想要跟進客戶只能打電話去詢問,但逼單行為又很容易遭到客戶抵觸,同時銷售人員又不能不跟進客戶,企業銷售陷入進退兩難的僵局。


    解決方案2:客客智能名片提供客戶行為蹤跡,客戶意向隨時隨地獲取

    「長安歐尚清鎮4S店」從開始使用客客智能名片的第一天起,就要求全體銷售人員務必將自己的客客專屬名片分享給客戶,一是為了雙方交換聯系方式,方便聯系,二是為了充分發揮客客智能名片-AI雷達智能追蹤客戶蹤跡功能,持續跟進客戶的購車意向!



    客戶離店后,銷售人員可通過客客智能名片-AI雷達獲取到客戶在名片內的所有行為蹤跡,包括客戶客戶瀏覽了哪輛車、瀏覽時長、瀏覽頻次、查看名片、查看官網、打開留言等所有客戶行為,并通過系統第一時間將客戶蹤跡傳遞給企業銷售。

    同時,AI雷達還會為企業銷售提供一份AI客戶分析表,以文字、圖表、數字的形式直觀展示客戶蹤跡,并利用大數據技術為銷售人員提供成交率預測和商機預測。

    借助AI雷達提供的上述信息,即使客戶離店,銷售人員也能精準獲取到客戶購車意向、快速甄別有購車意向的優質客戶,銷售人員再選擇時間及時與精準客戶取得聯系即可輕松促進交易、提高成交率。這樣的做法既不會受到客戶反感,還能提高銷售效率與銷售業績。



    在市場競爭激烈的情況下,客客智能名片為汽車行業提供了2大銷售難題解決方案,幫助汽車行業打破現有市場困局,提升銷售效率。下一個實現銷售業績增長200%的企業就是你,趕快聯系客客智能名片提升企業業績吧!

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