會場營銷是企業做產品推廣常用的方式。據統計,每個一線城市每天都有高達上千場各種會場營銷,其好處在于可以與客戶面對面交流,更容易取得客戶信任、促進成交。這種線下營銷方式比電話營銷、網絡營銷更有優勢,所以很多企業對會場營銷都非常重視。
會場傳統的商務社交方式是銷售人員首先給客戶遞交紙質名片,并進行簡單自我介紹和產品介紹,客戶接過名片并禮貌性回答“希望有機會合作,或如果身邊有人需要這款產品一定介紹給你”。事實上,會場交流時間短,簡短的談話很難讓雙方深入了解彼此,可能錯失大量合作機會。如盡管客戶接受了銷售人員的名片,但很少有客戶主動聯系銷售人員,更不用說將該銷售人員推薦給他人。會場營銷企業的獲客效果并不樂觀,加上會場攤位貴,在成本日益增加的大環境下,企業需要更好的方案來把握會場營銷的獲客機遇并促進轉化。
怎么做才能把握會場營銷的獲客機遇呢?客客智能名片給你答案
一、智能名片內展示產品信息,客戶可隨時隨地查看
打印紙質產品說明書是會場介紹產品的通常做法,以文字和圖片結合的形式將產品呈現給客戶。這種方式已經不適合現代人生活的快節奏,客戶很難專門花時間耐心、詳細地讀文縐縐的產品說明書。這種產品宣傳方式需花費高成本來制作產品說明書,獲客效果卻微乎甚微。
客客智能名片為企業做會場營銷提供了新思路。銷售人員可以在客客智能名片內編輯產品信息,客戶通過掃描印在現場易拉寶、紙質名片等地方上的名片二維碼即可查看產品詳細信息。同時如果客戶對產品感興趣,可一鍵撥打銷售人員電話或通過IM系統在線咨詢產品。將產品信息編輯在智能名片內,不僅方便客戶隨時隨地查看,更為企業節約了紙質產品說明書印刷成本。
二、直達官網,深入了解
客客智能名片除了能夠展示銷售人員個人信息、產品信息外,也能展示企業信息,扮演著企業名片的角色。銷售人員能夠在名片內編輯企業官網信息,當其遞出一張名片時,不僅是傳遞個人信息,同時也將企業介紹、企業發展歷程等企業信息傳遞給了客戶,客戶充分了解企業也是促成交易的關鍵一步。
有了客客智能名片,即使是在會場這樣雙方交流時間非常有限的情況下,客戶通過掃描銷售人員名片二維碼也能深入地了解企業信息,后續也能隨時隨地打開客客智能名片進行查看。
三、系統自動抓取客戶聯系方式,可主動聯系客戶
會場營銷向客戶遞交紙質名片最大的問題是不能主動聯系客戶,銷售人員處于被動的狀態,永遠要等客戶聯系自己。企業運用客客智能名片的好處在于客戶掃描二維碼之后的一切操作都能被AI雷達記錄下來,銷售人員能夠根據系統自動抓取的客戶聯系方式主動聯系客戶,變被動為主動,掌握主動權,有效防止客戶流失。
將客客智能名片應用于會場營銷,既能利用與客戶面對面交流易取得客戶信任的優勢,也能避免印刷大量產品說明書、企業畫冊等低效的紙質宣傳品,用更低成本、更主動、更高效的方式獲客。