在當下的懶人經濟時代里,跑腿員成為城市飛人。我們時刻都能看到身著黃、藍、紅等不同顏色工衣的跑腿員騎著電動車,穿梭于在全國各大小城市的大街小巷,爭分奪秒為客戶送便利。
能夠提供多種服務的跑腿配送市場,是由最初的外賣市場延伸而來。隨著外賣市場不斷壯大,越來越扎根于人們日常生活之中,人們在嘗到跑腿配送服務帶來便利性的甜頭之后,隨之產生了更多種類跑腿需求,跑腿市場因運而生,并呈急速擴張趨勢。跑腿市場發展至今,仍然有大批跑腿配送創業者不斷涌入,行業競爭更加白熱化。
在競爭十分激烈的跑腿市場,后來涌入的創業者應該如何在這片紅海中分利?已經進入跑腿市場的服務平臺應該如何保持市場份額、做大做強?
合理分配訂單,提升跑腿服務效率是關鍵
你可能有這樣的經歷,跑腿服務預訂時間到了,東西卻還沒有送到,也不知道還有多久能送到。想打電話催促跑腿員,又怕更加影響配送進度,只能無奈地等待。
這種情況可能是由于管理者分配訂單方式不合理導致的。傳統的指派訂單分配方式太過霸道,管理員在后臺處理、指派訂單,跑腿員在大街小巷瘋狂奔波,雙方情況互不清楚,會出現某些跑腿員很忙卻不斷來訂單,有些跑腿員已經閑下來了,卻遲遲未收到訂單,分配不合理就會出現上述跑腿員沒能按時提供服務的情況。
華悟快送跑腿小程序同時提供管理者后臺、跑腿員、用戶三方系統,助力跑腿平臺合理分配訂單,提升跑腿服務效率。
管理者后臺端:跑腿系統能夠根據跑腿員實時位置、工作狀態等因素智能分配訂單,以保證訂單分配合理,保障跑腿服務效率。為了避免百密一疏的狀況出現,管理者后臺能夠手動調節訂單分配,給用戶帶去最佳用戶體驗。
跑腿員端:系統智能分配訂單后,訂單自動進入跑腿員系統。跑腿員還可根據自身情況進行搶單,或轉移已有訂單給其他跑腿員。華悟快送跑腿小程序給予跑腿員足夠的選擇權,跑腿員有權調節自己的工作量。
用戶端:用戶下單、跑腿員急速響應。用戶能夠通過小程序用戶端查看到跑腿員實時位置和聯系方式,再也不用漫無目的的等待了。
華悟科技不斷升級、豐富華悟快送跑腿小程序功能,致力于打造真正符合市場需求的跑腿配送系統,幫助創業者將跑腿配送服務平臺做大做強。